MUDANÇAS SEM AVISO PRÉVIO

• • Os horários do roteiro são uma previsão, podem haver oscilações;
  • Ocasionalmente ou por necessidade/segurança, o roteiro poderá ser alterado (locais e/ou ordem de visitação);
  • Os valores informados em "não incluso" (como passeios, taxas, refeições, acesso a locais, etc) poderão sofrer alterações a qualquer momento, inclusive no dia da viagem;
  • O valor do pacote de viagem ou passeio poderá ser alterado a qualquer momento, mesmo depois de publicado e mesmo que alguém já tenha comprado com um valor inferior ou superior;
  • Ocasionalmente e a depender da viagem, o meio de transporte poderá ser alterado para micro-ônibus (caso tenhamos 20 pessoas ou menos) ou van (10 pessoas ou menos).

EMBARQUE AÉREO

• • CHECK-IN: Em até 1h30 minutos antes do horário de embarque.
  • Tolerância: Não há tolerâncias de atraso para viagens aéreas.

EMBARQUE ÔNIBUS / ESCUNA

• • CHECK-IN: 30 minutos antes do horário de embarque.
  • Tolerância: Até 15 minutos de atraso.

ÔNIBUS (para viagens que se aplicarem)

• • Ônibus de Turismo Novo com:
    • Ar-condicionado,
    • Wi-Fi, TV, Som,
    • Poltronas Reclináveis Confortáveis,
    • Controle individual de luz, som e ar,
    • Cortinas nas janelas,
    • Tomadas para carregar celular,
    • Banheiro,
    • Bagageiro,
    • Frigobar (ocasionalmente).
  • ATENÇÃO: Não garantimos TODOS os equipamentos acima nos ônibus. Se necessário, nos consulte sobre a disponibilidade do equipamento na sua viagem.
  
  
  • DICA DA AZEVEDO TURISMO PARA VIAJAR DE ÔNIBUS:
    • Leve agasalhos e/ou cobertas para o frio da noite;
    • Sugerimos almofadas de pescoço ou travesseiro para aproveitar a viagem;
    • Tenha algum lanche e garrafinha de água com você;
    • À noite, lembre-se do outro: faça silêncio, diminua o brilho do seu aparelho e use fone de ouvido.

ESCUNA (para viagens que se aplicarem)

• • Capacidade média 100 pessoas
  • Colete Salva-Vidas
  • Som (ocasionalmente, vai depender do tipo da escuna do dia)
  • Banheiro (ocasionalmente, vai depender do tipo da escuna do dia)
  • Serviço de Bar (pago): A depender da escuna do dia, poderá ter serviço de bar ou não
  • Marinheiro e sua equipe à bordo

MARINHA (para viagens que se aplicarem)

• • Assim como a Transalvador fiscaliza o trânsito e os carros na cidade de Salvador/BA, a fiscalização marítima é de responsabilidade da Marinha.
  • Os barcos são fiscalizados pela Marinha. Dessa forma, as empresas proprietária dos barcos precisam dar a manutenção devida para um bom funcionamento e estar em dias com à documentação.
  • Às saídas das escunas / passeio, só é feita com a permissão da Marinha.
  • Em dias de "chuva", se a Marinha permitir às saídas das escunas, iremos realizar o passeio normalmente. Uma vez que foi permitido pela Marinha, é porque o mar está apto para receber às escunas.
  • Salvador é uma cidade com um tempo instável, porém, favorável ao sol. Muitas vezes chove muito no dia anterior, mas no dia seguinte do passeio, o sol aparece forte. Assim como se no dia do passeio amanhecer chovendo, muitas vezes entre 09h e 11h o sol já aparece. A chuva é algo que realmente ninguém tem controle, você pode sair de casa com previsão de sol durante todo o dia, iniciar o passeio de escuna com sol forte e depois, passar a tarde toda com o tempo nublado e/ou de chuva. No geral, pela nossa experiência, de 10 passeios, 1 é dia de chuva e 2 nublado ou chuva temporária. Normalmente, nos nossos passeios, faz sol!

SEGURO VIAGEM

• • A Azevedo Turismo recomenda que os passageiros contratem seguros de vida, saúde, assistência médico-hospitalar, farmacêutico e por extravio ou danos à bagagem.
  • Caso algum sinistro ocorra, a Azevedo Turismo não se responsabilizará por esses danos, e sim, a Seguradora contratada pelo passageiro.

CANCELAMENTO / DESISTÊNCIA

• • DESISTÊNCIA: Renúncia pelo passageiro da viagem e/ou serviço contratado, inutilizando o mesmo.
  • CANCELAMENTO: Ação da Operadora (Azevedo Turismo) que rescinde, anula ou invalida a viagem, pacote ou serviço por motivo operacional que inviabilize a execução do mesmo.

  
  
  Das penalidades por DESISTÊNCIA:

  • Realizadas com 30 dias ou mais de antecedência da data do embarque, terão reembolso integral.*
  • Realizadas de 15 a 29 dias de antecedência da data do embarque, terão 50? reembolso do valor total do pacote pago.*
  • Realizadas de 07 a 14 dias de antecedência da data do embarque, terão 20? reembolso do valor total do pacote pago.*
  • Realizada em 7 dias ou menos de antecedência da data do embarque, não terá reembolso, independente do motivo alegado.*

  
  Nosso contrato está disponível para consultar detalhes sobre a Política de Cancelamento.

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  * Em todos os casos há ressalvas das taxas mencionadas.
  ** O reembolso se refere em crédito para aquisição de produtos e serviços comercializados pela Operadora (Azevedo Turismo), com validade de 1 (um) ano, contados a partir da data de embarque do pacote que houve desistência.
  *** A Azevedo Turismo está desobrigada do reembolso dos valores referentes aos serviços não utilizados pelo passageiro durante a viagem.

GRUPO NO WHATSAPP

• • No dia da viagem você será adicionado ao grupo específico desta viagem. É um grupo temporário e um canal de comunicação onde nós coordenadores iremos publicar informações sobre o ônibus, horários, pousadas, passeios, etc;
  • Recomendamos que você permaneça no grupo até o retorno da sua viagem no local de origem;
  • Se no dia da viagem você não estiver no grupo, basta entrar em contato com a nossa equipe e pedir o acesso;
  • Não é permitido postagens alheias que não seja relacionada à esta viagem e nem fazer propagandas/anúncios.

OBSERVAÇÕES GERAIS e DICAS

• • Levar tênis, toalha, protetor solar, repelente, roupa de banho, casaco (roupa da frio), objetos pessoais, remédios pessoais e dinheiro (lá não tem banco);
  • Além da mochila da viagem, leve uma mochila menor para levar seus objetos pessoais durante os passeios e as trilhas (caminhadas);
  • Você vai passar uma boa parte do tempo sem sinal no celular, vai depender da localização e da operadora;
  • Em alguns lugares aceita cartão de débito/crédito, porém, em outros, somente dinheiro, então, vá prevenido;
  • Durante a viagem, pergunte aos guias e as pessoas do local quais atrativos disponíveis. Conheça e explore, você não é obrigado a depender de nós;
  • Os opcionais agregam oportunidades interessantes para tornar sua viagem completa e do seu estilo.